FPT Kiên Giang xin gửi tới bạn đọc bài viết này nhằm giải đáp thắc mắc của nhiều khách hàng muốn đổi modem thế hệ cũ sang modem wifi thế hệ mới G-97D2. Loại modem wifi này được FPT Kiên Giang đưa vào sử dụng từ đầu năm 2017. Chính vì vậy khi khách hàng lắp đặt mới sẽ được trang bị miễn phí loại modem wifi thế hệ mới G-97D2 này, còn những khách hàng lắp đặt từ năm 2016 trở về trước sẽ vẫn dùng loại modem wifi thế hệ cũ. Trong trường hợp modem bị hỏng, nhân viên FPT sẽ tiến hành kiểm tra kiểm định sau đó sẽ tiến hành các thủ tục để đổi sang modem wifi thế hệ mới G-97D2 cho quý khách hoàn toàn miễn phí.
Khi khách hàng đang sử dụng mạng cáp quang FPT nếu thế mạng thường xuyên có tốc độ chậm, bị giật,… Bạn có thể yêu cầu kiểm tra lại mạng nhà bạn bằng cách, bạn liên hệ hotline : 0945.532.195 hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận báo hỏng mạng FPT qua tổng đài : 1900.6600. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ hẹn thời gian bạn có ở nhà và cử nhân viên kỹ thuật của FPT qua kiểm tra.Trong trường hợp lỗi mạng chậm ko do modem wifi, mà là do đường truyền hoặc do cài đặt, thì nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sử lý để mạng internet wifi FPT nhà bạn hoạt động tốt trở lại. Trong quá trình kiểm tra đường truyền và modem wifi cho nhà bạn, nếu phát hiện lỗi do modem wifi, hoặc modem wifi không ổn định, nhân viên kỹ thuật sẽ làm thủ tục cần thiết và tiến hành đổi miễn phí modem wifi thế hệ mới G-97D2 cho gia đình bạn.
Những điểm vượt trội của modem wifi thế hệ mới G-97D2 :
- Modem wifi FPT thế hệ mới G-97D2 có khả năng tối ưu mạng cáp quang FTTH tốt hơn.
- Đồng thời với chất lượng sóng Internet wifi FTTH FPT được cải thiện rất lớn.
- khoảng cách phát wifi xa hơn cũng như khả năng chịu tải thiết bị cực tốt.
- Trong điều kiện cho phép, quý khách nên sớm yêu cầu đổi sang Modem wifi thế hệ mới để đảm bảo chất lượng sóng wifi cao nhất.
Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :
Phòng kinh doanh FPT telecom Kiên Giang
Tổng đài : 0936.898.409
FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật
