Categories
CSKH

Phí hòa mạng internet FPT là gì ?

Có thể bạn đã biết , đó là khi bạn lắp mạng FPT thì có thêm khoản phí hòa mạng . Đây là phí dịch vụ mà khi lắp đặt trả sau sẽ có. còn lắp đặt trả trước thì được miễn phí

Các hình thức lắp mạng có phí hòa mạng

Lắp đặt mạng internet trả sau từng tháng :

Đây là hình thức lắp đặt khá phổ biến với khách hàng lắp mạng FPT. tuy nhiên thường thì là sinh viên hoặc người thuê trọ mới lắp đặt internet trả sau. bởi nguyên nhân

Trả sau hàng tháng thì phí ban đầu thấp hơn , không phải đóng một cục khi sử dụng

Nhưng đổi lại có khá nhiều bất tiện như

  • Phí hòa mạng : Khi lắp đặt trả sau hàng tháng, phí hòa mạng mỗi gói cước là từ 200k đến 300k
  • Không được tặng thêm tháng cước miễn phí
  • Cộng hai cái trên tính ra cũng khoảng 500k. Mà theo bảng giá cước internet FPT thì 500k thậm chí bằng 3 tháng cước internet ( ví dụ gói cước Super 22 tốc độ 22Mbps giá cước 190.000đ thì 6 tháng mới có hơn 1 triệu. 500k bằng nửa một triều rồi. ) thành thử nếu xác định định cư một chỗ lâu dài thì hoàn toàn nên suy nghĩ đến việc trả trước thay vì trả sau
  • Hàng tháng có nhân viên đến tại nhà thu cước. Ở nhà thì không sao chứ nhiều khi bận bịu công việc thì không ở nhà mà nộp phí sử dụng dịch vụ được. Thông thường nếu vào nhà và liên hệ với khách hàng quá 3 lần mà không thu được cước phí sử dụng thì có thể tạm ngưng dịch vụ

Hình thức đăng ký mạng không có phí hòa mạng

Với những người có nhà cửa ổn định, thì 99% là sẽ đăng ký trả trước 6 tháng hoặc trả trước 12 tháng bởi chính sách của nhà mạng quá là ưu tiên cho khách hàng trả sau . Ví dụ như sau :

  • Đầu tiên là miễn phí hòa mạng hoặc bất kỳ phí nào khác ( nếu có ) bởi trả sau hàng tháng là cam kết ngầm của khách hàng rằng. Chúng tôi sẽ sử dụng ít nhất 6 tháng và nếu nhà mạng làm tốt thì tôi sẽ sử dụng lâu dài hơn nhiều lần 6 tháng này nữa
  • Tặng tháng cước miễn phí : Trả trước 6 tháng thì được tặng 1 tháng cước ( tính ra 1 tháng cước mỗi gói cước khác nhau nhưng bét nhất cũng lợi được đến 200k rồi ) Trả trước 12 tháng thì tặng đến 2 tháng .
  • Ưu tiên về chính sách và dịch vụ : FPT Telecom luôn nổi tiếng là hỗ trợ nhanh khủng khiếp rồi. Tuy nhiên với khách hàng trả trước thì mức độ ưu tiên ( có thể ) sẽ cao hơn một chút xíu. Mọi khách hàng đến với FPT luôn là VIP. Vì thế việc chăm sóc khách hàng không có sự phân biệt , sai khác.

Categories
CSKH

Lắp mạng Wi-Fi FPT Hà Nội

Internet đã và đang trở thành một phần tất yêu trong nhu cầu sử dụng hằng ngày của quý khách hàng . Nhân dịp đầu năm mới 2019 , Trang chủ chính thức FPTTelecom.net hỗ trợ FPT Kiên Giang  tại địa chỉ này ( đăng ký mới , gia hạn dịch vụ, báo hỏng ,,,, ) . Ban biên tập FPTKienGiang.Net xin gửi đến quý khách thông tin khuyến mại, sản phẩm, dịch vụ tại FPT Telecom toàn quốc .

Link bảng giá chi tiếthttps://fpttelecom.net/bang-bao-gia-cap-quang-fpt/ 

Việt Nam là một đất nước cực kỳ đặc biệt, bởi người dân đang có xu hướng tiếp cận internet rất nhanh, và mình có cảm giác internet Việt Nam phát triển giống như tình hình bóng đá hiện nay, khi mà

  1. Việt Nam đã chính thức có internet 1Gbps , và có thể bạn chưa biết thì trên thế giới chưa nhiều quốc gia có 1Gbps , châu Á thì có Hàn Quốc ( siêu cường về Internet ) và Singapore
  2. Wi-Fi tại Việt Nam mình cực kỳ rẻ, tiện lợi . Có nhiều bạn đi nước ngoài về có nói với mình rằng Wi-Fi ở Việt Nam cực kỳ Free, dễ dàng , Khi mà vào nhà nghỉ bình dân đến khách sạn, tiệm Cafe đều có wifi miễn phí, cực kỳ khỏe để có thể sử dụng thoải mái ( Gói cước Internet F2 được nhiều khách sạn, nhà hàng, nhà nghỉ sử dụng để phát Wifi miễn phí )
  3. Miễn phí trang bị Modem wifi băng tần kép : Tuy hiện nay chỉ có FPT Telecom trang bị tới khách hàng lắp mạng FPT tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.Và hãy tìn rằng chỉ trong năm 2019 này thôi thì có thể toàn quốc đều sử dụng Modem wifi băng tần kép mà FPT Telecom cung cấp. Cực kỳ cực kỳ chất lượng
  4. Và sang chảnh hơn , Sinh viên khi mà đất nước ta còn nghèo, cần phải học tập…. hãy sử dụng mạng internet cáp quang FPT để tải về những tài liệu học tập hữu ích nhất nhé !

TÌM HIỂU VỀ CÁC CÔNG NGHỆ INTERNET CÁP QUANG HIỆN NAY

các loại cáp quang
các loại cáp quang

Công nghệ cáp quang thì có nhiều loại, dọc theo sự phát triển của internet từ thời Dial-Up tới cáp quang 1Gbps thì cả một quá trình. Tuy nhiên nói riêng về các loại cáp quang hiện nay đang sử dụng thì chúng ta có thể phân loại đơn giản như sau :

  1. FTTH : Là cáp quang của FPT trang bị tới khách hàng hiện nay ( FPT chỉ cung cấp quang dạng này ) . Theo đó FTTH là Cáp quang toàn phần . Từ nhà cung cấp dịch vụ ( FPT ) đến người dùng ( nhà khách hàng ) đều hoàn toàn bằng cáp quang FTTH
  2. FTTb,FTTc ..: Là cáp quang bán toàn phần ( bán quang ) Theo đó từ nhà cung cấp đến tập điểm chung là cáp quang , từ tập điểm chung đến nhà khách hàng bằng cáp đồng ,

VẬY tại sao không sử dụng cáp quang FTTH một thể luôn, sao phải sử dụng bán quang ?

Đây là câu hỏi mà dễ nói nhưng khó làm , bởi trước đến nay , chúng ta vẫn sử dụng cáp đồng, vì thế khi thay thế . lắp đặt thì sẽ phải thay lại toàn bộ và nếu sử dụng cáp bán quang , thì đồng nghĩa với việc nhà mạng sẽ không phải thay modem, cáp đồng từ tập điểm đến nhà khách hàng >> thời gian triển khai nhanh, tiết kiệm chi phí cho nhà cung cấp dịch vụ , ….

VẬY tại sao FPT không sử dụng cáp bán quang mà phải sử dụng cáp quang toàn phần ?

Tùy vào định hướng phát triển của từng nhà cung cấp dịch vụ mạng, với FPT thì xác định ngay từ đầu rằng nếu thay máu thì phải làm quyết liệt, theo đó việc thay thế toàn bộ hạ tầng từ cáp đồng sang cáp quang tốn rất nhiều tiền ( của FPT vì đổi sang miễn phí mà ) và thời gian ( đến nay là 3 năm trời mới hoàn thiện ) .

Khi bạn đang đi cao tốc với tốc độ 100Km/giờ  ( tương tự dữ liệu truyền trong cáp quang) bỗng dưng phải xuống đường làng ( trạm chuyển dữ liệu từ cáp quang sang cáp đồng ) . Điều này làm giảm đi ổn định tín hiệu rõ rệt, thêm vào đó hiện tượng nghẽn cổ chai khiến cho internet trở nên bị dồn ứ

Bạn có thể tìm đọc bài viết : Chọn gói cước internet ,

VỀ WIFI BĂNG TẦN KÉP, MIMO … TẠI FPT HÀ NỘI

Đây là vấn đề mà được rất nhiều báo chí cũng như diễn đàn công nghệ đặc biệt quan tâm, khi FPT Telecom là chủ thiết kế ,s ản xuất thiết bị Modem wifi để cung ứng miễn phí tới khách hàng lắp mạng wifi FPT thì mới đây, sản phẩm Modem Wi-Fi băng tần kép theo chuẩn 802.11ac 2.4Ghz và 5Ghz Wave 2 MU-MIMO. Đây là thế hệ Modem Wi-Fi sử dụng đồng thời hai băng tần 2.4Ghz và 5Ghz. ĐƯợc trang bị miễn phí tới khách hàng lắp mạng FPT

Tham khảo các bài viết liên quan tại :

 

Categories
CSKH

Tư vấn chọn FPT, Viettel hay VNPT khi lắp mạng Internet cho gia đình

Theo tâm lý người dùng tại Việt Nam, lắp mạng internet là cứ thế sử dụng và sử dụng trogn thời gian khá dài . Ngại thay đổi trừ khi mạng cùi . Vậy nên những chủ đề “ lựa chọn mạng internet nào phù hợp với nhu cầu sử dụng ” được thảo luận trên các diễn đàn cũng như trên blog công nghệ khá phổ biến . . .

CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ NÀO TỐT NHẤT

Lựa chọn gói cước Internet cáp quang phù hợp
Lựa chọn gói cước Internet cáp quang phù hợp

Đến thời điểm hiện tại, thì tại Việt Nam chưa thực sự có một nhà cung cấp dịch vụ nào tốt nhất hoặc tốt hơn hẳn , vượt trội so với với các công ty còn lại. Và đó là lý do mà cả FPT , Viettel và VNPT đều đang tồn tại và từng ngày cạnh tranh nhau . Nhưng nếu xét dưới góc độ cơ sở hạ tầng Việt Nam và các nước trong khu vực thì rõ ràng ngoài việc hay bị đứt cáp quang biển quôc tế ra thì Việt Nam cũng là một quốc gia phát triển mạnh về internet – Viễn thông. Đặc biệt về việc trang bị Modem wifi, Free wifi thì gần như Việt Nam mình bá đạo nhất

FPT Telecom – Dẫn đầu công nghệ, dẫn cuối về vùng phủ sóng

Ảnh chụp tòa nhà FPT

FPT Telecom có một số cái rất nhanh và mạnh như

  1. Là nhà mạng tiên phong cung cấp chuyển đổi hoàn toàn hạ tầng cáp đồng sang cáp quang FPT FTTH 100% , đến thời điểm hiện tại thì cũng chỉ có duy nhất FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ cáp quang FTTH toàn phần
  2. Cũng là FPT trang bị miễn phí Modem , gần đây nhất là miễn phí Modem wifi băng tần kép
  3. Nhà mạng đầu tiên, duy nhất đến thời điểm hiện tại trnag bị gói cước cáp quang đến 1Gbs cho gia đình

Còn về hạ tầng thì FPT cực kỳ yếu kém

  1. Chỉ chăm chăm tập chung vào khu vực nội thành , nơi có số lượng người dùng lớn  nhu cầu sử dung cao
  2. Hiện đã có mặt tại các tỉnh – thành phố trong cả nước, như vẫn là tập chung vào trung tâm thành phố, vùng ven chưa nhiều

Nếu cần lời khuyên, thì bạn có thể cân nhắc việc FPT có thể mang lại cho bạn

  • Internet nhanh, ổn định, chơi game,giải trí làm việc đều ngon cả, thậm chí cả khi là đứt cáp quang biển thì mạng FPT vẫn có tốc độ rất tốt so với các nhà mạng khác .
  • Giá cước internet FPT hiện đang giảm, khá tốt , so với các mạng khác thì thấp nhất
  • Chăm sóc khách hàng, thủ tục đăng ký cực kỳ đơn giản ,
  • Chỉ có mạng FPT mới cho bạn đăng ký trả sau từng tháng , còn các mạng khác thì phải trả trước 6 tháng đến 12 tháng

Thông tin hỗ trợ của FPT Telecom

website : https://fpttelecom.net/

Chuyên trang cáp quang FPT : https://fpttelecom.net/bang-bao-gia-cap-quang-fpt/

Chuyên trang truyền hình FPT  : https://fpttelecom.net/truyen-hinh-fpt/

Cáp quang FPT dành riêng cho khách hàng là doanh nghiệp : https://fpttelecom.net/bao-gia-cap-quang-doanh-nghiep-cua-fpt-telecom/

Viettel Telecom – Mọi thứ cứ bình bình như vậy

Chăm soc skhachs hàng Viettel telecom
Chăm sóc khách hàng Viettel telecom ( ảnh minh họa )

Gia nhập công đồng những đại gia cung cấp dịch vụ internet từ năm 2012 , tuy khá muộn nhưng với sự giàu có vốn dĩ của mình thì Viettel cũng nhanh chóng mở rộng hạ tầng, cơ sở vật chất khá tốt . Thị phần đứng thứ 3 tại Việt nam sau FPT và VNPT .

Ưu điểm của Viettel

  1. Ngược với FPT, họ không có làm mạnh thị trường nội thành mà chủ yếu vùng giữa ( nông thông đến thị trấn ) nơi mà FPT còn chưa có hoặc hạ tầng còn hạn chế
  2. Cung cấp cáp quang, cáp bán quang … đa dạng .. Tốc độ internet không nhanh nhưng chẳng hề chậm chút nào hết

Nhược điểm của Viettel

  1. Mức độ chăm sóc khách hàng : ở mức tầm trung, không lầy quá nhưng cũng chẳng phải nhanh

VNPT – Lớn nhất mà lầy nhất

Thị phần VNPT thì cực kỳ lớn, họ có hạ tầng từ ngày đầu và gần như mọi nơi đều có thể lắp đặt được mạng VNPT . Ở quê mình vẫn dùng mạng VNPT nhưng có lẽ chính vì sự quá lớn mạnh ( thị phần lớn hơn hẳn FPT ) mà họ bỏ quên việc chăm sóc khách hàng.

ưu điểm :

  1. Cơ sở hạ tầng siêu lớn , rộng khắp

Nhược điểm :

  1. Chăm sóc khách hàng còn hạn chế

Lời khuyến : Bạn nên lắp mạng VNPT khi không lắp đặt được trên 2 nhà mạng kia

Categories
CSKH

Tìm hiểu về cáp quang FTTx và cáp quang FTTH là gì ?

Để hiểu hơn về cáp quang và chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ internet khi lắp mạng FPT . Trong bài viết này , FPT Kiên Giang sẽ gửi đến bạn đọc những thông tin thêm về

  1. Cáp quang là gì ?
  2. Cáp quang FTTH – hay cáp quang toàn phần là gì?
  3. Cáp quang FTTB,FTTC,FTTN – hay cáp bán quang là gì ?

CÁP QUANG LÀ GÌ ?

Internet  cáp quang là loại truyền dẫn tín hiệu dưới dạng quang, các dữ liệu mã hóa và truyền đi dạng sóng ánh sáng thông qua lõi quang . Với cáp quang, tốc độ truyền dữ liệu tương đương tốc độ truyền dẫn ánh sáng và không thể can thiệp bên ngoài nâng cao yếu tố bảo mật

Tham khảo : https://fpttelecom.net/bang-bao-gia-cap-quang-fpt/

Có các loại cáp quang nào

Hiện nay, trên thế giới có chủ yếu 2 loại cáp quang là cáp quang toàn phần và bán quang . Trong mỗi loại được phân loại nhỏ hơn sau

các loại cáp quang
các loại cáp quang

Cáp quang toàn phần

FTTH ( Fiber to the Home ) : Là dạng cáp quang trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ internet đến hộ gia đình ( đấu thẳng vào Modem ) /. FTTH có 100% lõi truyền dẫn tín hiệu bằng cáp quang

Cáp bán quang

FTTB ( Fiber to the building ) : Là cáp quang một phần, theo đó từ nhà cung cấp dịch vụ internet đến building ( tòa nhà lớn – ví dụ như chung cư ) là cáp quang, từ tòa nhà đó phân phối các hộ gia đình bằng cáp đồng, FTTB có phần lớn là cáp quang, một phần là cáp đồng

FTTC ( Fiber to the curb ) : Là cáp quang một phần, theo đó tương tự như loại cáp FTTB tuy nhiên phần sử dụng cáp đồng nhiều hơn . Từ nhà cung cấp dịch vụ internet đến Curb ( tập điểm ) bằng cáp quang, từ tập điểm đến nhà khách hàng bằng cáp đồng

FTTN ( Fiber to the node ) : Là dạng cáp quang một phần, giống FTTB, FTTC nhưng phần cáp đồng chiếm tỉ lệ lớn , độ dài cáp đồng có thể lên đến hàng Km, Tuy nhiên FTTN không được sử dụng tại Việt Nam

Kết luận :

Nếu được chọn lựa, quý khách nên chọn cáp quang FTTH vì đây là thế hệ cáp quang tốt nhất, có tính ổn định cao, không bị sét đánh và tối ưu bảo mật tốt nhất

Categories
CSKH

Thủ tục chuyển địa điểm mạng FPT

Hướng dẫn khách hàng đang sử dụng mạng FPT Kiên Giang có nhu cầu chuyển sang địa điểm mới

CHUYỂN ĐỊA ĐIỂM FPT KIÊN GIANG 

1/ Đối với khách hàng đang sử dụng mạng cáp quang FPT đã sử dụng trên < 12 tháng  : được chuyển miễn phí 1 lần + Thanh toán tiền cước phát sinh .

2/ Đối với khách hàng đang sử dụng mạng FPT  chưa qua > 12 tháng sẽ tốn phí chuyển : ADSL – Phí 110.000vnd , FTTH new – 165.000vnd  + thanh toán tiền cước phát sinh.

3/ Đối với khách hàng đã lắp mạng FPT nếu chuyển từ địa chỉ cũ sang địa chỉ mới nhưng không bổ sụng được giấy tờ chính chủ sẽ phải đặt cọc theo quy định của chị nhánh ngược lại nêu khách hàng bổ sung được chính chủ sẽ miễn được tiền đặt cọc .

4/ Khi khách hàng chuyển địa chỉ cần CMND chính chủ , trường hợp không có CMND thì liên hệ tại quầy để được hỗ trợ .

5/  Tại một thời điểm khách hàng chỉ được áp dụng một chương trình khuyến mại, số tiền khuyến mại được trừ vào cước sử dụng hàng tháng .

6/ Không áp dụng chuyển địa điểm mạng cáp quang fpt và internet wifi adsl khác tỉnh, thành phố .

7/  Trong các trường hợp lý do bất khả kháng về hạ tầng mà FPT Telecom không thể cung cấp dịch vụ, khách hàng sẽ được xử lý chuyển đổi sang các dịch vụ phù hợp hoàn toàn miễn phí.

CẦN LƯU Ý :  Các khoản tiền khuyến mại đã được khấu trừ vào cước phí hàng tháng được quy đổi thành tiền bồi thường nếu khách hàng vi phạm cam kết sử dụng.


Liên hệ đăng ký lắp đặt – tư vấn miễn phí :

logo-fptPhòng kinh doanh FPT telecom

Tổng đài :  0989.906.286

FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật